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    [필독] 욕설, 이유없는 신고 검수 및 차단 안내

안녕하세요. 라이크앤클릭입니다.

연일 치솟고 있는 폭염 속 건강 잘 챙기고 계신지요.

 

현재 욕설과 이유없는 글에 대한 신고로 정상적으로 활동해주고 계신 회원분들의 피해가 많아지고 있습니다.

더불어 회수 및 설치내역에 잘 뜨지 않는다는 이유로(설치 오류) 회원과 운영진에 반말과 욕설을 하시는 분들도 점차 증가하고 있습니다.

 

먼저 회수에 대한 부분 말씀드립니다.

 

라이크앤클릭의 경우 적립된 꿀에 대해 이유없는 회수 및 적립보류 처리를 하지 않습니다.

 

캠페인별로 상이하지만 대부분의 주된 꿀 적립 기준은 

1. 앱설치 후, 실행률(리텐션) 3일 이상

2. 앱설치 후 로그인 혹은 회원가입

3. 앱설치 후 튜토리얼 완료

 

상기 3가지 입니다. 그 중 가장 기본인 실행률이 대부분 지켜지지 않아 회수 및 적립 보류 되는 건이 많아지고 있습니다. 리텐션 즉 실행의 경우 설치 후, 익일부터 체크됩니다. 

캠페인 적립기준이 D+3일 경우, 설치한 익일부터 3일 이상 충분히 실행시켜주셔야 실행에 잡히게됩니다. 

 

이미 적립이 완료되었다고해도 추후 광고주 측에서 데이터를 반영해 실행률이 없는 경우 회수 처리 되고 있으나 이 점을 인지하지 못하고 반말 및 욕설과 함께 의도적인 회수 및 사기라고 하시는 분들이 있습니다. 라이크앤클릭은 단 한 번도 적립기준을 잘 지켜진 회원분들의 꿀을 의도적으로 회수해간 적이 없습니다.

 

두번째 설치 오류에 대한 부분입니다.

 

설치 오류는 라이크앤클릭에서도 해결할 수 없는 부분입니다. 이 부분은 해당 앱제작사에서 설치로 인정하지 않는 건이며, 설치로의 전환은 앱 제작사가 정한 기준으로 다양한 트래킹 방법을 통해 결정되고 그에 대한 데이터가 라이크앤클릭으로 반영되는 부분입니다. 여기서의 앱 제작사가 정한 기준은 초설치,IP중복, 실행확인등의  다양한 기술등이 도입되어 있습니다. 이렇듯 앱마다 기준이 각각 전부 다르며, 공개되지 않기에 정확한 사유를 확인할 수가 없어 라이크앤클릭에서도 설치 오류에 대해 도움을 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.

 

다만 중복적으로 많은 어플을 단시간에 설치할 경우 오류로 인해 현황에 반영되지 않으니 천천히 간격을 두고 설치 및 실행을 하면 오류 확률이 적습니다. 이 점 참고 부탁드립니다. 

 

세번째 이유 없는 커뮤니티 신고건입니다.

 

커뮤니티에서 작성하신 글은 신고가 누적되면 자동으로 글이 블라인드 처리됩니다. 열심히 잘 활동하고 계신 회원분들 글에 의도적으로 신고를 눌러 블라인드처리 되게 하는 분들이 있습니다. 이럴경우 문의게시판으로 제보를 해주시면 해당 회원에 대해 계정검수 처리 할 예정입니다.

 

 

추후 운영진 및 회원에게 욕설, 분란을 조장하는 행위가 발견될 경우 경고 없이 차단조치 되며, 의미없는 신고 행위에 경우 계정 검수 조치 이루어질 예정입니다.

 

상기 유념하시어 더 좋은 플랫폼이 되도록 모두가 함께 만들어가는 라이크앤클릭이 되었으면 합니다.​ 

더불어 폭염에 건강 유의하시기 바랍니다.

 

감사합니다.

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